20 февраля, руководитель агентства ZERTS, Надежда Федулова, участвовала в расширенном собрании Ассоциации частных клиник Москвы и ЦФО, Комитета ОПОРЫ РОССИИ по здравоохранению, при поддержке Комитета по медицинским услугам «Деловой России».
Надежда Николаевна отметила радушие, с которым принимал Центр эндохирургии и литотрипсии (ЦЭЛТ).
Это одна из первых частных клиник России, которая с 1993 года успешно работает на рынке платных медицинских услуг.
В приветственном слове, Андрей Алексеевич Учеваткин, генеральный директор ЦЭЛТ, рассказал об основных направлениях и достижениях, среди которых—организация «Трансрадиального эндоваскулярного курса» в Питере и Казани, пользующегося популярностью у иностранцев.
Обсуждались и основные проблемы, которые испытывает вся медицина, и центр, к сожалению, в этом не исключение.
Вот несколько главных проблем, которые озвучил Семен Эммануилович Гордин, главный врач ЦЭЛТ.
—это «кадровый голод».
«Конкуренция «частников» за хороших врачей с каждым днём возрастает...Самая большая проблема - найти хорошего врача...Можно кучу денег влить в рекламу, но они уйдут в песок... Пациенты идут на имя, на хорошего врача»
—рост уровня «пациентского экстремизма».
«Если раньше жалоба была на уровне эмоций, то сегодня—это критическое медицинское обоснование, с возможностью досудебного урегулирования с конкретными суммами».
—отсутствие правильных коммуникаций врачей с пациентами.
Участники собрания отметили, что необходимо обучать порядку общения врача с пациентом ещё на этапе получения медицинского образования.
Экскурсия по Центру в заключении мероприятия была весьма поучительна и впечатлила всех собравшихся.
Полезные цифры для мед.бизнеса:
Распределение поступлений доходов по данным статистики ЦЭЛТ следующее:
77% - Наличный расчёт
18% - ОМС (сердечно-сосудистая хирургия)
5% - ДМС
Удачного вам медицинского бизнеса и следите за новостями агентства ZERTS!
Москва. Дубнинская, 13 — 9А
