Жалоба как подарок.
Агентство Медицинского Консалтинга
Москва. Дубнинская, 13 — 9А
Жалоба как подарок.

Жалоба как подарок.

Вышло новое ее издание книги "Жалоба - это подарок".

Лет 8 назад прочла книгу "Жалоба как подарок" и не только внедрила принципы у себя в компании, но и рекомендую к прочтению на моих семинарах для руководителей клиник.

Недавно решила купить несколько экземпляров для подарков, оказалось, что книги давно нет.

Теперь вышло новое ее издание "Жалоба – это подарок". Проверила. Хотя книга стала толще и "воды" в ней больше, все же рекомендую!

Достойна прочтения!


Фото Виктории Шматковой.