Выступление на конференции "ОРГЗДРАВ-2017" 18 и 19 мая 2017г.
Агентство Медицинского Консалтинга
Москва. Дубнинская, 13 — 9А
Выступление на конференции "ОРГЗДРАВ-2017" 18 и 19 мая 2017г.

Выступление на конференции "ОРГЗДРАВ-2017" 18 и 19 мая 2017г.

Завершилась V Международная конференция "ОРГЗДРАВ-2017 эффективное управление медицинской организацией", на которой Федулова Надежда Николаевна выступила с докладом "Ключевые факторы успешной клиники."

      ТЕМА:

«Ключевые факторы успешной клиники»

  1. Концепция  клиники, как основа для медицинского бизнеса (метод Concept Technology)
    1. Зачем медицинскому бизнесу концепция
    2. Что такое концепция
    3. Значение концепции для маркетинговой стратегии  и эффективного продвижения
    4. Что делать бизнесу, если он уже есть, а концепции нет
  2. Ключевые факторы успешной клиники
    1. Управление кадрами
    2. Управление бизнес-процессами
    3. Управление сервисом
    4. Управление инновациями и продуктом
    5. Управление маркетингом
    6. Аудит предприятия и определение «точек роста»
  3. Внутренние процессы в клинике и повышение доходности предприятия
    1. Основные бизнес-процессы клиники
    2. Связь процессного управления с экономикой предприятия
    3. Выстроенные бизнес-процессы и лояльность пациентов
    4. Связь бизнес-процессов клиники и эффективного маркетинга
  4. Система управленческого учета медицинской организации
    1. Основные параметры оценки медицинского предприятия
    2. Основные параметры управленческого учета
  5. Инструменты эффективного управления и продвижения клиники
    1. Автоматизация бизнеса и управляемость проекта
    2. Эффективное продвижение клиники и создание пациентопотока

Читать доклад