Главная
Агентство Медицинского Консалтинга
Москва. Дубнинская, 13 — 9А

#медицинский маркетинг

Давайте поговорим о конверсии?
В маркетинге она везде, но и у руководителя клиники должна быть в голове постоянно.

Итак, какие виды конверсии нам собрать в 1 отчет?
Как выстроить маркетинг в клинике?
Для того, чтобы выстроить маркетинг в клинике или навести в нем порядок, чтобы подготовиться к масштабированию,  нужно взять крутого маркетолога (но это редко  получается)
Какие качества должны быть у вашего маркетолога?
Технические навыки и умение писать- это хорошо, но гораздо важнее умение быстро учиться и делать это самостоятельно.
Штампы и шаблоны в текстах и в логотипах
Вроде понятно, что не нужно использовать "избитые фразы" и фразы ни о чем в медицинских текстах для пациентов.
И не нужно ставить крест в логотип или человека Давинчи, но нет, все равно встречаются мне часто.
Об эффективности работы "в полях"
Одна известная компания отправляла своих маркетологов в магазины сельпо, работать рядом с продавцами, после этого они по другому делали рекламу для своей целевой аудитории.
Есть ли место среднему чеку в клинике?
Как говорить про средний чек в медицине, чтобы не перейти в навязывание услуг и сопротивление врачей
SERM: Search Engine Reputation Management
Это управление репутацией в поисковых системах, которая включает в себя:
✔ работу с отзывами
✔ нейтрализацию негатива
✔ генерацию положительных отзывов и инфоповодов
Inbound маркетинг/Контент маркетинг/Нативная реклама
Что в них общего и в чем принципиальная разница?
Почему не работает маркетинг?
Маркетинг- одна из важных точек роста клиники.
Но часто именно с маркетингом бывают проблемы и именно с маркетологами у врачей сопротивление или полное игнорирование.

Почему так происходит?
Реклама в соцсетях
Таргетинговая реклама в соцсетях- это прекрасный и работающий инструмент для продвижения продуктов, в том числе медицинских.
Команда маркетинга в клинике
Как сформировать команду маркетинга, чтобы она была максимально эффективна?
Что делать, если телеканалы не зовут Вас на программы, а вы очень хотите?
Если гора не идет к Магомеду... ну вы помните!
Организуйте съемку сами!

Поделюсь несколькими способами, что можно сделать
iMarketing и digital инструменты
Это не только сайт, контекстная реклама и SEO- продвижение.

Приведу вам чек- лист, а вы проверьте у себя, все ли инструменты вы используете в своей клинике.
Реклама "в лоб" давно не работает.
Маркетологам приходится объединять несколько методов, ведь сегодня пациент доходит до клиники после 10, а иногда после 30 касаний.

Как это работает?
Чем отличаться?
Не всегда уникальные преимущества клиники - это те, которые мы будем продвигать.

И не всегда выявленные при анализе рынка направления, которые у нас сильны, будут единственными для продвижения.
Формирование продукта в медицине
Одним из факторов успеха маркетинга в клинике являются правильно сформированные продукты в клинике.

Продукты, вместо списка услуг.
Визитки выбросят, а памятки сохранят.
Что делать для того, чтобы вашу полиграфию: буклеты, визитки, флаеры не выбрасывали, а передавали другу?
Программы лояльности в медицине
Статья В. Шматковой на Я. Дзен
Как управлять маркетингом
Глобально, для управления маркетингом есть 4 основных ключа, первый из которых и не маркетинг вовсе, но все от него зависит
Увеличение выручки в клинике
Чтобы увеличить выручку в клинике есть всего 4 способа
Реклама в лифте не работает?
Вы просто не умеете ее готовить:))

Кейс клиники профессора Швальба в г. Рязань.
Почему социальные сети клиники не всегда работают
Разберу не теорию, а те ошибки, которые встречаются мне в последнюю неделю
Мысли маркетолога в пятницу вечером после бурной рабочей недели
Какие мысли у маркетолога в пятницу вечером после бурной рабочей недели? Рубрика наболело:)
Когда встает вопрос выбора оборудования для клиники
Является ли уникальное оборудование уникальным преимуществом для клиники?
Какую клинику лучше открыть?
Что лучше открывать: большую многопрофильную клинику или узкоспециализированную?
Чем можно отличаться клинике?
Рассмотрим кейс из жизни клиники в Москве
Аналитика продаж: продолжение
Продолжаем тему аналитики продаж
Еще 2 способа расширения парка оборудования, без больших затрат
Поделюсь еще 2-мя способами как  расширить парк оборудования и практически моментально окупить его
Закупка оборудования без больших финансовых затрат
Поделюсь несколькими работающими методами покупки оборудования, которые помогут развивать клинику без больших финансовых затрат.
Как аналитика продаж связана с маркетингом?
Начнем обсуждать аналитику продаж, покажу, как она связана с маркетингом.
Формула окупаемости оборудования
Поговорим о том, из чего же состоит формула окупаемости оборудования и на что необходимо обратить внимания при ее расчете
Маркетинг закупок клиники
Можно ли отличаться на рынке, получить конкурентные преимущества за счет нового, уникального оборудования? Поговорим о том, как грамотно подойти к закупке оборудования в клинику.
Наиболее важные инструменты маркетинга для руководителей клиник
В маркетинге более 5000 инструментов, множество каналов, которые сегодня должны работать вместе, в сочетании. А как руководителю разобраться во всем этом, чтобы контролировать?
Личный бренд врача- новый тренд в медицинском маркетинге
Продвижение клиники за счет личных брендов врачей и руководителя клиники- один из самых дешевых и эффективных способов.
Как найти идеального маркетолога в клинику?
На рынке уже большое количество экспертов в медицинском маркетинге,  и директоров по развитию, которые в теме, а где взять такого, который будет не консультировать и управлять, а делать?
Новая реальность - CRM системы в клинике
Если вы хотите полноценно работать с базой пациентов, не потерять ни один ЛИД, то CRM система просто необходима.
Купонные сервисы в медицине
Живы ли еще купонные сервисы и применимы ли они в медицине?
Как "включить" в работу маркетинг в клинике?
Ситуация, когда хорошие маркетинговые идеи «не приживаются» в клинике, даже если согласованы с руководством, обыденная ситуация. Что же делать, чтобы маркетинг заработал? Разберемся!
TikTok для клиники. Есть ли толк?
Работает ли медицинский контент в TikTok? Рассмотрим несколько примеров.
Чем грозят ошибки в определении целевой аудитории?
Кого вы зовете, тот и приходит!
Разберемся как правильно определить целевую аудиторию
Почему собственнику и руководителю медицинского бизнеса все равно придется разбираться в маркетинге?
Не секрет, что самыми мотивированными сотрудниками, которые по-настоящему любят свой медицинский центр, являются собственники, которые вложили душу в свое "детище".

Но почему именно вам, собственники и руководители медицинского бизнеса, придется разбираться в маркетинге?
Работа с отзывами
Работа с отзывами - это работа маркетолога или сервисной службы?
Составляем рабочий маркетплан
Можно сколько угодно делать брендбук, описывать стратегию маркетинга и цели, планировать выручку, делать прекрасные сайты клиник, но если у вас нет подробного, рабочего маркетингового плана, то ваш маркетинг не "взлетит"!
Селф-маркетинг
Часто так бывает, что в бизнес-плане новой клиники экономят на маркетинге, вообще забывают про эту статью затрат или планируют, что продвижение будут делать за счет выручки, но что же делать, когда бюджета на маркетинг действительно нет?
Способ повышения известности - цитируемость
Чем больше цитируемость ученого, тем больше его цитируют.

Маркетинг- затраты или инвестиции?
Новая статья Виктории Шматковой на Яндекс Дзен
Что такое продукт в медицине и как его упаковывать

Новая статья Виктории Шматковой на Яндекс Дзен



Если бы руководитель занимался маркетингом
Новая статья Виктории Шматковой на канале Яндекс Дзен
Мотивация маркетолога, за что платить премию?
Новая статья Виктории Шматковой на канале Яндекс Дзен
У smm специалистов есть такой прием- визуальный шок.
Получается нужно все-таки шокировать?
Пусть пациенты возмущаются, пугаются, но запоминают?
В медицине все наши усилия по маркетингу, брендингу, PR должны в итоге приводить к постоянному потоку пациентов, пулу лояльных пациентов, и огромной базе пациентов.
Этим постом начинаю серию про инструменты маркетинга и PR в медицине, на которые вы скорее всего не обращали внимание до карантина, а сейчас они прямо просятся к вам, не могу молчать, буду делиться
Врач VS Маркетолог.
Во многих клиниках противостояние врачей и маркетологов- известный факт.
Что делает маркетолог, когда приходит на новую работу?
Зачем тратить деньги и время на ненужные задачи, если можно просто правильно упаковать.
Какие клиники не "падают" в карантин?
Если у вас спад (как и у нас, поскольку наши товары и услуги не относятся к жизненно- важным), то вот несколько мер по работе в кризис:
Почему маркетинговые правила полезно нарушать?
Не всегда уникальные преимущества клиники- это те, которые мы будем продвигать.
И не всегда направления которые у нас сильны, будут единственными для продвижения.
Очевидно, что если несколько месяцев клиника не выполняет план по выручке, а маркетолог при этом выполняет план по маркетинговым активностям, то что-то идет не так.
Еще до того как ваш маркетолог приведет вам результаты сквозной аналитики и эффективность каналов маркетинга, вы можете сами оценить размер выручки и решить, соответствует ли он плану.
Большинство покупок товаров и услуг делают замужние работающие женщины
Они платеже-способны, и обычно принимают решение о покупке (а тем более о лечении) не только для себя
Отзывы для продвижения клиники
Будете ли вы использовать отзывы для продвижения клиники и получения новых пациентов или отзывы будут работать против вас, зависит только от Вас.
Отличие между акционерами клиники и единоличными собственниками
Ваша клиника - это бизнес? или социальный проект собственника?
Самые частые ошибки при продвижении клиники или персонального бренда:
Хочу дать простую формулу успеха в продвижении бренда
АГРЕГАТОРЫ И ОТЗОВИКИ В МЕДИЦИНЕ.
Виктория Шматкова, к.э.н., MBA
Давайте разберемся, что делать, чтобы отзывы работали на Вас, а не против вас.
Полезные сервисы для работы в социальных сетях
Как сэкономить время, если вы продвигаете свою клинику или персональный бренд в социальных сетях.
Доклад на Всероссийском Форуме «Здравница-2019»
Виктория Шматкова, к.э.н., MBA, Генеральный директор ZERTS TD

Зачем клинике мобильное приложение
Я провела опрос среди владельцев клиник, оказывается, далеко не руководители, понимают зачем мобильное приложение для медицинского центра...
Как отличаться клинике. Специализация
С одной стороны, чем больше лицензий и услуг в клинике, тем больше возможностей. Но для маркетинга, чем уже специализация, тем проще продвигать.