Статьи
Агентство Медицинского Консалтинга
Москва. Дубнинская, 13 — 9А
САНПИН или медицина, как бизнес – какая альтернатива

САНПИН или медицина, как бизнес – какая альтернатива

Надежда Федулова, к.м.н., МВА, руководитель Агентства D-ZERTS

Как часто мы заходим в частные клиники и начинаем тихо ругаться, вспоминая тех, кто строил эти клиники, недобрым словом:

  1. надевать бахилы приходится стоя, сумку поставить при одевании некуда, ставим на пол,
  2. первым человеком, который Вас встречает – бывает охранник со своим рабочим столом в духе военной комендатуры,
  3. находясь на приеме в  одном кабинет, приходится слышать разговор из кабинета и т.д. и тому подобное.

А в государственных медицинских учреждениях – простор!!! А в туалете – теснота и нечем помыть руки и затем вытереть их.

Что такое САНПИН, если он не дает жить комфортно пациенту и врачу и как его соблюдать без санкций от надзорных органов.

Сегодня медицина находится на пике популярности по инвестициям, медицинский рынок растет в год до 11-14%, а бизнес-подходов в медицине мало.

Медицинский бизнес не имеет мелочей, т.к. в центре – человек и его здоровье.

С чего должен начинаться проект в медицине. Проектные организации скажут: «с Медицинской программы и Технического задания от Заказчика»

Мы говорим, что проект должен начинаться с Концепции всего бизнеса. Вначале надо себе ответить на вопросы: почему клиент должен к Вам прийти и почему он должен у Вас остаться. Отсюда и ответы на вопросы как проектировать.

Эргономично – т.е. комфортно для клиента, персонала, родственников пациента.

Красиво – т.е. с современными дизайн-решениями

Безопасно -  должны быть соблюдены нормы и правила проектирования медицинского учреждения, но без фанатизма по обязательному и беспрекословному выполнению предписаний.

Как это выполнить?

  1. Медицинский бизнес, как и любой другой, должен иметь свою собственную концепцию и бизнес-план
  2. Проект должен выполняться командой, в которой обязательная часть – присутствие экспертов с опытом реализации медицинских проектов.
  3. Проектирование клиник должно учитывать не только САНПИН, но и требования к эргономике помещений, что сегодня актуально во всем мире
  4. Учет всех возможных рисков проектной работы в медицинском рынке

Экономический Успех клиники – это серьезная работа , которая начинается на самых ранних этапах реализации, и проектная работа - одна из многих составляющих этого проекта.

Если у инициаторов проекта нет каких-то компетенций, что нормально, необходимо привлекать консультантов с экспертным уровнем. Это поможет сократить время проекта и инвестиционные средства.

Авторские права защищены Законом РФ от 9 июля 1993 г. 5351-I Об авторском праве и смежных правах. Без письменного разрешения запрещено любое копирование, полное либо частичное воспроизведение информации, содержащейся в данной статье.

Смотрите так же

Медицинский маркетинг сегодня: от закупки оборудования до привлечения пациентов
Чем поможет маркетинг при закупке нового оборудования в медицинский центр? Как связан маркетинг и закупка оборудования?




Уникальные особенности клиники. Как выделиться среди других?
Часто пациенты не понимают, почему они должны сменить свою клинику и прийти к вам. Нужно выделяться, как-то отличаться от всех остальных. Но чем?